Política de privacidad de CRYPTOC Financial Solutions Ltd.
Última actualización: [se debe completar la fecha de actualización antes de la publicación]
CRYPTOC Financial Solutions Ltd. (en adelante "nosotros" o "la empresa") respeta la privacidad de los usuarios del sitio disponible en tinq.co.il y/o de los servicios que presta (en adelante: "usuarios" o "usted"), y se compromete a proteger la información personal que los usuarios comparten con la empresa. Creemos que nuestros usuarios tienen pleno derecho a conocer nuestras políticas y procedimientos respecto a la recopilación y uso de la información que recibimos cuando usan el sitio y/o los servicios.
Los términos que aparecen en esta política de privacidad (en adelante: la "Política de Privacidad") tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de Uso, disponibles en https://tinq.co.il/terms (en adelante: "los Términos de uso") a menos que se indique expresamente lo contrario en esta Política de privacidad.
Los términos están redactados en masculino solo por conveniencia, y por supuesto también se aplican a las mujeres.
1. Consentimiento
Lea atentamente: al ingresar e iniciar sesión en el sitio y/o al usar el sitio y/o los servicios y/o al abrir una cuenta (según se define este término en los Términos de uso), expresa su consentimiento a los términos que figuran en esta Política de privacidad, incluido su consentimiento a la recopilación de su información personal (según se define a continuación) y su procesamiento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos detallados a continuación, está obligado a abstenerse inmediatamente de ingresar o iniciar sesión en el sitio o acceder a él; no puede hacer ningún uso del sitio y/o de los servicios.
Tenga en cuenta: el uso del sitio y los servicios está destinado exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Si no tiene 18 años o más, no puede usar el sitio y/o los servicios.
2. ¿Qué información podemos recopilar sobre nuestros usuarios?
La empresa recopila dos tipos de información:
- El primer tipo de información que recopila la empresa es información anónima y no identificable (en adelante: "información no personal"): la empresa no tiene conocimiento de la identidad del usuario del que recopiló información no personal. La información no personal es cualquier información visible disponible para la empresa mientras el usuario utiliza el sitio y/o los servicios, y que no permite su identificación.
La información no personal recopilada por la empresa a través de Google Analytics incluye información anónima, técnica e información sobre el comportamiento de los usuarios, y puede incluir, entre otros, el sistema operativo y navegador del usuario, la resolución de pantalla, las visitas a ciertas páginas a través de Facebook Pixel, el idioma del teclado y otros datos de conectividad.
Esta información es procesada por la empresa de forma anónima y agregada.
- El segundo tipo de información que recopila la empresa sobre los usuarios a través de los formularios "Contáctenos" y "Newsletter" es información personal identificable (en adelante: "información personal"): la información personal permite a la empresa identificar personalmente al usuario o tiene naturaleza privada o sensible.
- Los usuarios del sitio proporcionan automáticamente su dirección IP, según la red que utilicen. Esta información se recopila para mejorar la experiencia del usuario, con fines de seguridad y para los sistemas de Google.
- Como parte del proceso de apertura de cuenta y registro al Newsletter (en https://tinq.co.il/login.html) el usuario debe proporcionar a la empresa los siguientes datos: nombre completo, número de identificación, teléfono, contraseña y dirección de correo electrónico.
- Además, recopilaremos información personal proporcionada por usted consciente y voluntariamente, durante el uso del sitio y/o los servicios, por ejemplo información personal proporcionada por usted incluida en el contenido de los usuarios de acuerdo con los términos.
- En la medida en que el usuario deba pagar por los servicios o parte de ellos a través de proveedores de servicios de compensación (según se definen a continuación), el usuario deberá proporcionar al proveedor de servicios de compensación cierta información personal (como número de tarjeta de crédito, etc.) (véase la sección 9 a continuación para más información sobre este tema).
Tenga en cuenta: no recopilaremos información personal sobre usted sin obtener su consentimiento, que se otorga, entre otras cosas, al aceptar los términos.
No está legalmente obligado a proporcionar información personal. Usted acepta y declara por la presente que la información personal que nos proporciona se da por su propia voluntad, para que podamos brindarle los servicios, y en consecuencia usted acepta que almacenaremos la información que nos proporcionó en una base de datos que puede ser registrada, de acuerdo con los requisitos legales.
Para evitar dudas, cualquier información no personal conectada o vinculada a información personal se considerará información personal, mientras exista esta conexión.
3. ¿Cómo recopilamos información sobre nuestros usuarios?
- ¿Cómo recopilamos "información no personal"?
- Cuando usted visita o usa el sitio y/o los servicios, somos conscientes del uso y podemos recopilar y documentar información relacionada con dicho uso, ya sea de forma independiente o mediante la recepción de servicios de terceros que sean proveedores de servicios certificados, según se detalla a continuación.
- ¿Cómo recopilamos "información personal"?
- Recopilamos información personal que usted compartió voluntariamente con la empresa, como se detalla anteriormente.
- En el proceso de apertura de una cuenta de usuario y registro al Newsletter, se requiere que el usuario proporcione diversos datos que pueden incluir información personal como se detalla anteriormente.
La información personal de un usuario proporcionada a nosotros consciente y voluntariamente se conserva para los fines detallados a continuación. Podemos recopilar y almacenar esta información personal, tanto de forma independiente como a través de terceros aprobados por nosotros, como se detalla a continuación.
4. Propósitos de la recopilación y uso de información
- Uso de la "información no personal": la empresa puede usar información no personal para: (i) usarla con fines estadísticos, analíticos y de investigación, así como para adaptar, desarrollar y mejorar los servicios de la empresa y el sitio; (ii) proporcionar los servicios a los usuarios y permitir el desarrollo de servicios relacionados en el futuro; (iii) desarrollar y mejorar los servicios de la empresa mejorando la experiencia del usuario; (iv) recopilar información comercial agregada para diversos fines comerciales; y (v) recopilar información estadística con fines publicitarios, e incluso proporcionar contenido publicitario que pueda interesar a los usuarios.
- Qué uso se hace de la "Información Personal": La Empresa puede utilizar la información personal para: (i) proporcionar los Servicios al Usuario, adaptarlos a las necesidades específicas del Usuario y permitir el desarrollo de servicios relacionados en el futuro; (ii) responder a las preguntas del Usuario sobre el uso del Sitio y/o de los Servicios y brindar servicios de soporte técnico; (iii) fines de personalización, desarrollo y mejora de los servicios de la Empresa, incluyendo el Sitio y los Servicios; (iv) realizar diversos pagos por los Servicios a través de proveedores de servicios de procesamiento de pagos (como se detalla a continuación); y (v) verificar la identidad del Usuario al iniciar sesión en los Servicios, así como identificar al Usuario en casos de conducta inapropiada o ilegal reportada dentro de los Servicios.
5. Intercambio de información personal con terceros
La empresa puede divulgar información personal únicamente en los siguientes casos: (a) para cumplir con los requisitos de cualquier ley, a efectos de procedimientos legales, órdenes, incluidas órdenes de divulgación o solicitud de una autoridad gubernamental; (b) para hacer cumplir esta Política de privacidad o los Términos de uso de la empresa, incluso en el marco de una investigación de posibles violaciones de la Política de privacidad o los Términos de uso; (c) para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, el engaño o cuestiones de seguridad y protección, así como problemas técnicos; (d) para responder a las solicitudes de soporte de los usuarios; (e) para responder a una demanda, reclamo o alegación de que el contenido que aparece en el sitio y/o los servicios y su uso se realizaron sin autorización y/o infringen los derechos de terceros; (f) para responder a demandas, reclamos o alegaciones de que la información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.) de un tercero se publicó o transfirió sin su consentimiento o de una manera que constituya acoso; (g) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la empresa, sus usuarios o el público en general; (h) en caso de un cambio de control de la empresa, incluso mediante fusión, adquisición, o adquisición de la totalidad o la mayor parte de sus activos; (i) para recopilar, mantener y/o administrar la información personal de los usuarios a través de terceros que brindan servicios a la empresa (incluidas sus partes relacionadas según sea necesario para brindar los servicios), según lo requieran las necesidades comerciales y operativas de la empresa, cuando estos terceros puedan estar ubicados en un país donde las leyes de protección de datos y privacidad difieran de las aplicables en su territorio; (j) colaboración con terceros con el fin de mejorar la experiencia del usuario; (k) para permitir pagos a través de proveedores de servicios de compensación (como se detalla a continuación); o (l) con la aprobación explícita del usuario antes de la divulgación.
Para evitar dudas, la empresa puede divulgar y transferir información no personal a terceros a su exclusiva discreción.
6. Modificación o eliminación de información personal
El usuario tiene acceso a su información personal durante el proceso de registro en el sitio. Sin embargo, según la sección 13(a) de la Ley de Protección de la Privacidad de 1981, toda persona tiene derecho a revisar la información que se conserva sobre ella, por lo que si, por cualquier motivo, desea cambiar, actualizar o eliminar la información personal que proporcionó a la empresa, hágalo dentro de la configuración de su cuenta. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:info@tinq.co.il, y haremos esfuerzos razonables para cambiar, actualizar o eliminar dicha información personal, de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
Podemos conservar y usar información personal durante un período razonable después de recibir su instrucción de eliminar la información, para cumplir con nuestras obligaciones legales y compromisos comerciales (incluidos los requeridos por la ley aplicable) para la resolución de disputas, el cumplimiento de los Términos de uso, para permitir que el usuario retome el servicio, y con fines de investigación y seguridad.
La empresa conservará la información personal recopilada de los usuarios durante un período razonable de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.
7. Funciones de redes sociales de terceros
El sitio y/o los servicios pueden contener funciones de redes sociales de terceros (como "me gusta" y "compartir" de Facebook). Al hacer clic en estas funciones se puede recopilar información sobre usted (como la dirección IP), así como información no personal. Es posible que se utilicen cookies para operar estas funciones. Su uso de estas funciones está sujeto a la política de privacidad del tercero que proporcionó las funciones.
8. Cookies y almacenamiento local
Durante el uso del sitio, la empresa o terceros pueden usar tecnología comúnmente aceptada en la industria y conocida como "cookies" y Flash (o tecnologías similares), que almacena cierta información en el dispositivo del usuario, como memoria caché, lo que permite a la empresa activar automáticamente ciertas funciones y mejorar la experiencia del usuario con los servicios de la empresa. Las cookies ayudarán a la empresa a permitir un proceso automático de inicio de sesión en el sitio y una carga más rápida del sitio en el futuro.
La empresa o los terceros pueden usar cookies temporales (que expiran al desconectarse del sitio) y cookies persistentes (que continúan existiendo en el dispositivo del usuario hasta que decida eliminarlas).
Las cookies se pueden bloquear o eliminar, entre otras cosas, mediante la configuración del dispositivo. La mayoría de los navegadores de Internet permiten a los usuarios eliminar las cookies de su dispositivo, bloquear la recepción de cookies o recibir alertas antes de que se almacenen las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si el usuario elimina las cookies o no permite su almacenamiento, o cambia la configuración de Flash, la experiencia en línea del usuario a través del sitio será limitada. Consulte las instrucciones que se encuentran en su navegador o en la pantalla de "Ayuda" para obtener más información sobre estas funciones. Para tomar medidas con respecto a las cookies de terceros, generalmente puede encontrar instrucciones apropiadas en su política de privacidad o términos de uso.
9. Medios de pago
El uso de algunos de los servicios del sitio puede implicar un pago de la manera, en los montos y en las fechas que se detallan en el sitio. La empresa se reserva el derecho de cambiar los términos de pago en cualquier momento (en adelante: "los Pagos"). La política de pago, en la medida en que sea relevante, se detalla en el sitio.
Los pagos, si los hay, se podrán realizar a través de servicios de compensación en línea (en adelante: "proveedor de servicios de compensación"), que permiten a los diferentes usuarios enviar o recibir pagos de forma segura, utilizando datos de tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Para más información sobre estos servicios, lea los términos de uso y la política de privacidad del proveedor de servicios de compensación correspondiente.
Se aclara por la presente que la empresa no está afiliada ni vinculada a los proveedores de servicios de compensación, que son contratistas independientes, y que los empleados o agentes de la empresa o los proveedores no son responsables de los actos u omisiones del otro. El uso de los servicios de compensación es responsabilidad exclusiva del usuario. El usuario está obligado a cumplir con los términos de uso y la política de privacidad del proveedor de servicios de compensación correspondiente, incluso en lo que respecta a las restricciones de edad del usuario.
10. Seguridad
La empresa invierte esfuerzos razonables en la implementación y el mantenimiento de la seguridad del sitio, los servicios y la información personal de los usuarios mediante medidas de seguridad estándar de la industria, incluidas actualizaciones de seguridad, gestión de permisos, cifrado SSL/TLS y protecciones de red (Firewall) (ya sea por sí misma o mediante la recepción de servicios de terceros que sean proveedores de servicios certificados). La empresa implementa procedimientos y políticas de seguridad de la información según lo acostumbrado en la industria para garantizar la seguridad de la información de sus usuarios y para prevenir cualquier uso no autorizado de esta información.
Entre otras medidas que utiliza la empresa, esta almacena la información personal en un sistema de base de datos comercial con seguridad de acceso e información integradas e implementa procedimientos y políticas de seguridad de la información según lo acostumbrado en la industria. El acceso a la información personal de un usuario está limitado al propio usuario y/o a una persona a la que el usuario haya autorizado explícitamente el acceso a esta información. Sin embargo, la empresa no puede garantizar que nunca ocurrirá un acceso no autorizado a dicha información.
11. Ley Antispam
De acuerdo con las disposiciones de la sección 30A de la Ley de Comunicaciones (Telecomunicaciones y Radiodifusión) de 1982 (en adelante: "la Ley Antispam"), la empresa se compromete a no enviarle ningún material publicitario sin obtener primero su consentimiento (en adelante: "spam"). Si ha dado su consentimiento completando un formulario de datos, le enviaremos material publicitario (según se define en la Ley Antispam) por correo electrónico y/o a su domicilio y/o a su teléfono móvil. Una vez otorgado este consentimiento, cualquier material que se le envíe en nombre de la empresa no se considerará spam de ningún tipo que constituya o pueda constituir una violación de la Ley Antispam. En cualquier momento, puede cancelar este consentimiento y/o actualizar a la empresa sobre su deseo de recibir solo tipos específicos de información notificando a la empresa su rechazo a recibir información de la empresa en el futuro, enviando un correo electrónico a la dirección:info@tinq.co.il y/o de la misma manera en que se le envió dicho anuncio.
12. Servicios de terceros
Durante el uso de los servicios, incluido el alojamiento de los sitios creados, la Empresa podrá utilizar servicios o software de terceros para diversos fines, entre ellos la recopilación, conservación y/o el procesamiento de información según lo descrito anteriormente ("Servicios de terceros"). Los servicios de terceros incluyen, entre otros, Google Analytics, cuya política de privacidad está publicada en: https://www.google.com/policies/privacy y Facebook Pixel, cuya política de privacidad está publicada en: https://www.facebook.com/business/m/privacy-and-data. La información se proporciona a la empresa con fines publicitarios y para encontrar nuevas audiencias potenciales. Si el usuario elige no completar el formulario de datos/contacto/boletín, solo se recopilará información no personal sobre el usuario.
13. Enlaces a sitios de terceros
Ciertos enlaces incluidos en el sitio permiten a los usuarios abandonarlo e ingresar a sitios o servicios no relacionados con la empresa. Estos enlaces se ofrecen únicamente para su comodidad. Estos sitios y servicios no están bajo el control de la empresa, la empresa no es responsable de su disponibilidad, no los patrocina, no es responsable de ningún contenido (incluidos anuncios, productos y otra información) que aparezca en ellos o esté disponible a través de ellos (incluidos los enlaces incluidos en ellos), y no es responsable de la política de privacidad u otras prácticas que aparezcan en ellos o sean practicadas por estos terceros. Su acceso, uso y confianza en dichos sitios, servicios o contenido, y cualquier interacción entre usted y estos terceros, son de su responsabilidad, y usted asume la responsabilidad exclusiva de los gastos relacionados con ello. La empresa se reserva el derecho de cancelar o eliminar cualquier enlace en cualquier momento. Usted acepta y confirma que la empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado (o presuntamente causado), en relación con o como resultado del uso de cualquier servicio, contenido, producto u otra información disponible a través de estos sitios o servicios. La mayoría de ellos contienen documentos legales, incluidas políticas de privacidad y términos de uso, que rigen su uso. Le recomendamos que lea atentamente esos documentos antes de usar estos sitios o servicios (entre otras cosas, para saber qué tipos de información se recopilan sobre usted).
14. Información publicitaria
Usted aprueba por la presente el uso de los datos de contacto que nos ha proporcionado, así como el intercambio de dichos datos con los sistemas de Google y Facebook, con el fin de enviarle información promocional que pueda ser de su interés, así como para informarle sobre desarrollos o cambios significativos en los Servicios. Dicho contenido se enviará a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó durante el proceso de registro. Puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico a la Empresa a la siguiente dirección:info@tinq.co.il, o alternativamente seguir las instrucciones para darse de baja de la lista de distribución disponibles en el mensaje que le enviamos.
15. Cambios en la política de protección de la privacidad
Las disposiciones de esta Política de privacidad son parte integral del sitio y de la información recopilada en él, y no pueden separarse de ninguna manera de los Términos de uso. La empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, y solicita a todos los usuarios que regresen y visiten esta página con la mayor frecuencia posible. Notificaremos al usuario de cualquier cambio material en los términos de esta Política de privacidad, reemplazando el enlace a la "Política de privacidad" en la página de inicio del sitio con un enlace titulado "Términos de uso actualizados al ____" y/o enviando un correo electrónico a la dirección que el usuario indicó al usar el sitio. Los cambios no materiales entrarán en vigor dentro de los siete (7) días desde la fecha de dicha notificación. Todos los demás cambios en la Política de privacidad entrarán en vigor de inmediato, y su uso continuado del sitio después de la fecha de la última actualización constituirá su consentimiento de que los cambios son vinculantes para usted.
16. Preguntas
Si tiene alguna pregunta u otro comentario sobre esta Política de privacidad, no dude en enviarnos un mensaje a la siguiente dirección:info@tinq.co.il Haremos todo lo posible para responderle en un plazo razonable.